نحوه ی اطلاع از تاریخ مصرف گیفت کارت آیتونز اپل


گیفت کارت itunes

تاریخ مصرف گیفت کارت ایتونز اپل redeem date

گاهی در زمان استفاده از کد گیفت کارت با خطایی روبه رو میشوید که نشان میدهد این گیفت کارت قبلاً استفاده شده است، در نتیجه سایتی که شما از آن گیفت کارت را خریداری کردید اعلام میکند که باید از کد گیفت کارتتان ردیم دیت (Redeem Date) بگیرید، امّا احتمال دارد سوال شود که ردیم دیت چیست؟ در پاسخ باید گفت استعلام تاریخ مصرف گیفت کارت آیتونز اپل یا همان ردیم دیت به این معناست که شما کد گیفت کارت مورد نظر را برای ساپورت استور مربوطه ارسال کرده و تاریخ و زمان مصرف کد را از ساپورت دریافت می کنید، برای این کار میتوانید از طریق سایت اپل مشکل را پیگیری و درخواست ردیم دیت گیفت کارت آیتونز خود را بدهید.

1-ابتدا به سایت اپل بروید.

-پس از باز شدن سایت بر روی گزینه ی Support کلیک کنید.

سایت اپل

-مطابق تصویر روی قسمت ایتونز کلیک نمایید.

2- بعد از باز شدن صفحه­ ی ساپورت اپل در انتهای صفحه گزینه ی Get Support را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.

پشتیبانی تپل

3-گزینه ی iTunes and apple music را برگزینید.

iTunes and apple music

4- گزینه ­ی  iTunes store را انتخاب کنید.

iTunes store

5- گزینه ی iTunes cards and codes را انتخاب نمایید .

iTunes cards and codes

۶- گزینه ی Das Thema ist nichet aufgelistet را انتخاب کنید .

Das Thema ist nichet aufgelistet

7- در کادر مشخص شده عبارت Redeem Date را وارد نمایید .

Redeem Date

8- بر روی گزینه ی Email کلیک کنید.

ایمیل

9- در قسمت First Name نام خود را وارد کنید.

 

در قسمت Last Name نام خانوادگی خود را وارد نمایید .

در کادر  Email Address ایمیل ادرس خود را وارد کنید.

دربخش Apple ID اپل ایدی خود را تایپ کنید.

در  Choose the iTunes store or App store for your country کشور اپل ایدی خود را انتخاب نمایید، اگر کشور اپل ایدی شما یکی از سه گزینه­ی پیشنهادی خود اپل نیست بر روی گزینه­ی Other  کلیک کرده و کشور مورد نظر خود را انتخاب نمایید .

در قسمت briefly provide any other details you think we need to know متن ایمیل خود را وارد نمایید، این متن باید بیانگر خواسته­ی شما باشد سپس در این قسمت کد خود را وارد نمایید و بعد درخواست ردیم دیت  بدهید.

و درنهایت بر روی گزینه ی  Continue یاWeiter کلیک نمایید .

ایمیل پشتیبانی آیتوز

ادامه فرایند ارسال

پس از 48 ساعت از سمت شرکت اپل ایمیلی دریافت خواهید کرد که در آن تاریخ مصرف کد مورد نظر درج شده است، سپس از ایمیل یک اسکرین شات بگیرید و برای سایت فروشنده ارسال کنید، در این حالت شما با موفقیت استعلام تاریخ مصرف گیفت کارت آیتونز خود را از شرکت اپل دریافت کردید.

0